Règles et informations
Quelques informations utiles pour votre demande.
Nous vous rappelons que cette section est là pour vous aider à travers des conseils et non pour concevoir de A à Z une page d'accueil ou tout autre type de code. Les demandes de codage se font ici.
Avant de poster, nous vous conseillons de vérifier si vous avez bien ouvert et fermé l'ensemble de vos balises et de relire la syntaxe de votre code (exemple : point devant le nom des class dans le CSS).
En cas de problème avec un code en libre service, pensez à vérifier pour quelle version (phpbb2, invision, etc..) le LS est fait, parfois cela peut causer des problèmes avec votre version de forum.
Si votre problème n'est pas résolu par ces vérifications, postez en précisant les points suivants :
En cas de problème avec un code en libre service, pensez à vérifier pour quelle version (phpbb2, invision, etc..) le LS est fait, parfois cela peut causer des problèmes avec votre version de forum.
Si votre problème n'est pas résolu par ces vérifications, postez en précisant les points suivants :
- une explication de votre problème
- le lien de votre forum avec le problème visible
- si votre problème n'est pas aisément visible, faites une capture d'écran que vous pouvez annoter avec paint ou photofiltre
- vos codes associés au problème (template, css, javascript...)
- le(s) navigateur(s) sous le(s)quel(s) vous constatez le problème (firefox, chrome, internet explorer...)
- un titre de sujet clair, reflétant ce que vous voulez
N'oubliez pas la politesse ! Lorsque vous demandez de l'aide, "bonjour" et "s'il vous plaît" devraient être des formules automatiques.
Dans le cas d'un problème de compréhension d'un tutoriel ou d'une étape de cursus, ou d'un libre service merci de donner le lien du sujet concerné.
Vous avez droit à un "up" toutes les 48h (pensez donc à regarder l'heure à laquelle vous avez posté votre message précédent). Les relances par MP, messagerie instantanée ou sur la Chatbox ne seront pas tolérées.
En même temps, vous êtes tenus de relancer votre demande tous les 10 jours. Vous prouvez ainsi aux aideurs que la demande est toujours d'actualité, que vous êtes toujours là.
Votre titre ou message ne doit comporter aucune phrase du type : "demande urgente", "faites vite", "j'en ai besoin rapidement", etc. Nous estimons en effet que personne ne doit être privilégié sous ce prétexte (il est difficile de comparer les "urgences", par ailleurs).
Une fois votre problème résolu (sur le forum ou par vous-même), nous vous demandons de le signaler. Pour cela, éditez votre message en sélectionnant l’icône de message "Terminé(e)" (
).
L'utilisation de l'icône
est règlementée. Vous ne pouvez l'utiliser qu'à condition de l'avoir "achetée" dans les demandes de privilèges. Elle met en valeur votre demande dans la liste des sujets, vous pouvez ainsi augmenter vos chances d'obtenir une réponse rapide.
Dans le cas d'un problème de compréhension d'un tutoriel ou d'une étape de cursus, ou d'un libre service merci de donner le lien du sujet concerné.
Vous avez droit à un "up" toutes les 48h (pensez donc à regarder l'heure à laquelle vous avez posté votre message précédent). Les relances par MP, messagerie instantanée ou sur la Chatbox ne seront pas tolérées.
En même temps, vous êtes tenus de relancer votre demande tous les 10 jours. Vous prouvez ainsi aux aideurs que la demande est toujours d'actualité, que vous êtes toujours là.
Votre titre ou message ne doit comporter aucune phrase du type : "demande urgente", "faites vite", "j'en ai besoin rapidement", etc. Nous estimons en effet que personne ne doit être privilégié sous ce prétexte (il est difficile de comparer les "urgences", par ailleurs).
Une fois votre problème résolu (sur le forum ou par vous-même), nous vous demandons de le signaler. Pour cela, éditez votre message en sélectionnant l’icône de message "Terminé(e)" (
).L'utilisation de l'icône
est règlementée. Vous ne pouvez l'utiliser qu'à condition de l'avoir "achetée" dans les demandes de privilèges. Elle met en valeur votre demande dans la liste des sujets, vous pouvez ainsi augmenter vos chances d'obtenir une réponse rapide.